事隔近兩週, 終於擠出時間把這令人吐血的經驗...
因為當初是在網路上找的, 可能重機託運不是那麼普遍
所以沒有太多的推薦或經驗分享文
碰運氣找了這家重機託運......結果弄得一肚子氣~~~~
一家收款前後態度差很多的 阿翔重機託運
約好的時間一直延誤,我們都一直配合,,,
最後從當天下午(原本答應趕下午3.4點)等到晚上7點.....然後到台北是凌晨三點
這沒關係...是錢收走錢 車載走 而且沒單沒據 我們能不擔心嗎?(我是委託人,也是我付的運費)
隔天想問了解一 下是否有什麼狀況,
阿翔重機託運竟馬上說"你付的是順風車的錢,,去打聽一下, 不是幫你跑專車, 所以要配合我們的時間........"之類的回覆...
是說.......從台南接車 台北收車 我們完全配合...
但 阿翔重機託運自己時間控管有問題 沒能力依自己時間預估的時間完成任務
而委託人不能了解一下原因!!!???
事後完全不正面回答延遲原因..還説我鬼打牆.......一直重覆是"""收的是順風車的錢 收的是順風車的錢 收的是順風車的錢"""
難道只為了付了NT$5,500 而不是付NT$8,000??????
早說嘛...若說順風車 ,送達的時間就要看你們爽, 半夜? 凌晨? 隔天?
我們也不敢用順風車了(又不是付不起多那2000多).或者我們也不會選這家..(衰)
平常沒什麼時間寫blog, 但我覺得還是想分享一下..(附上之後的line截圖供)
供未來有人想託運重機的參考......(如果大家覺得他們這件事處理上沒問題, 那就當我是幫他們打廣告曾加曝光度囉)
用line和對方連絡的截圖
這裡準備開始變臉...., 可比較一下之前(上面)的態度差別
七點載走車時, 說出發到台北約12點送到(夜間高速公路台南台北車程約3.5小時可到,可見己預留彈性時間)
結果凌晨3點才到....中間延誤不能稍微讓己付錢的委託人了解狀況???
委託人不會担心???
我說態度差很大....沒說態度不好...
這麼避重就輕 顧左右而言它..
真是有點鬼詭
打完....要去忙了..
希望有天重機託運能有多一點規章管理
保障大家權益